OA
一、电子政务解决方案
通过前几年的努力，很多政府部门都部署了底层网络技术架构，使之既能满足过去的要求，又能为现在和未来的织网工程打下坚实基础。而我们在今天乃至未来即将面对的，就是如何利用这些成果，集成已有的各式各样的系统（操作系统和应用软件），提升工作效率，降低管理成本，使政府服务网能直接面向工作人员、企业、民众以及其他合作机构。
尚阳提供的电子政务解决方案，整合了内外门户，协同办公系统，政务集成平台。为政府机构工作人员提供一个易于使用、灵活、功能强大的信息平台，实现业务协同及信息共享，辅助领导进行决策，保证政府机构工作人员及时、准确、全面地获取相关信息，提高业务办理效率和为社会公众服务的能力。
功能特色：
采用数字证书为安全机制，保障数据的安全
灵活的公文流程设置
便捷的手写签名、电子公章和修改留痕管理
政务公开、民主测评等典型政府特色的模块
档案管理符合国家档案管理标准
二、中小企业解决方案
以沟通、协作、协调为目标，为企业提供了安全、强大且易于管理的网络办公管理解决方案。帮助企业实现信息、资源的共享，增强员工协同工作的能力，强化领导的监控管理，促进管理电子化、规范化。
流程规范化
项目管理
文档及知识管理
三、集团分布式解决方案
根据集团企业及各下属企业在管理上分散与统一相结合的特点，由中小企业提炼扩充而来的，充分考虑了各下属企业办公的独立性，以及集团公司管理得统一性。
功能特色
下属企业文件直接报送集团审批
集团的审批结果直接返回下属企业
集团统一在下属企业的办公系统中发布公告、通知
统一检索集团所有办公系统中的文档资料
通讯过程中使用证书技术及SSL加密协议，保障高度安全
ERP
一、标准财务管理解决方案
会计核算与财务管理
无论企业的性质与规模、行业和地域，这一特殊专业领域的应用都是必须的和有着明确标准的。尚阳策划提供了针对不同发展阶段企业在会计核算与财务管理方面全面的解决方案。随着会计理论的不断创新和信息技术的飞速发展，在企业内部控制、会计信息共享、外部应用集成等方面都存在新的发展和应用要求。
标准业务流程与个性化需求的结合
纵向适应与横向满足统一、适应现实与满足发展结合、标准应用与个性差异共享、贴身功能与通用标准融合、目标管理与系统控制集成是尚阳策划标准财务管理解决方案体现的宗旨和设计思想。
与相关业务系统高度集成，在完善的业务处理流程及功能的基础上，按照实际应用及角色体现工作流，以消息、邮件、短信驱动业务处理的流程。
典型应用流程
标准财务管理解决方案为满足企业在财务战略、财务政策、财务制度等不同层次的重要管理方面和日常财务管理、会计核算的需要，在会计核算、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、项目管理、现金管理、预算管理、成本管理等专项业务领域提供了适应企业不同发展阶段的、贴身的应用解决方案。
二、集团战略财务管理解决方案
尚阳策划集团战略财务管理解决方案吸取现代集团企业战略财务管理思想，以企业绩效管理为核心，涵盖财务集中管理、资金集中管理、全面预算管理、集团财务报告、财务分析与决策支持等关键性集团财务管理业务，为集团企业提供了一整套透析集团业务、提升企业绩效的工具与方法。
企业绩效管理就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。BPM贯穿企业短期计划、中期规划、长期战略，通过全方位的企业绩效管理循环，提供彻底贯穿战略管理全过程的决策信息，来帮助企业实现战略管理。尚阳策划集团战略财务解决方案提供了贯穿企业集团绩效管理全过程的产品和典型应用方案。
设定目标——设定集团财务目标 从制订战略目标开始，让企业战略目标成为信息的源头，并依据平衡记分卡的原理与方法来进行各项关键绩效指标（例如营业收入、收入增长率、净利润等）的设定，并在执行中的进行比较分析，从而监控目标执行情况。
建模预测——建立财务运行模型 利用尚阳策划集团财务系统可建立集中统一的财务核算管理平台和资金管理平台，为集团企业构建财务管理执行运作的框架。
计划预算——编制集团财务预算 尚阳策划预算系统帮助集团企业建立起包括预算编制、执行、考核、分析在内的完整有效的预算管理平台，通过预算系统丰富严谨的预算编制方法和科学的预测工具的帮助，简化集团预算编制流程，提高预算编制效率。
监控——监控财务指标额度 尚阳策划在各业务层面和资金层面为集团进行了严格的监督控制，保障了计划数据的有力执行！（具体包括财务核算监控、预算执行监控、资金监控和指标监控等。）
分析评估——分析评估业务绩效 通过KPIs分析、资金分析、成本分析、杜邦分析、经济增加值分析、资产分析、损益分析等分析功能，分析评估关键绩效指标（KPIs）的执行情况，让企业的管理者能诊断指标与实际的差异，从而实现企业绩效的持续改进。
报告——洞悉集团运营状况 尚阳策划系统根据企业管理需要，提供了包括财务、生产、库存、销售、采购、成本等等在内的全面的业务报表，利用平台可以编制更丰富更个性化的管理报表，合并报表系统则可以实现为不同角色提供集团对内、对外的财务合并报表，满足多组织架构变动和股权信息的多视角财务报告，提供了及时、准确的企业运营状况。
针对企业集团在财务管理从“战略制订→战略执行→战略优化”的过程中，表现出来的缺乏可用的决策信息的症结，尚阳策划集团战略财务管理解决方案在先进产品和技术框架的支持下，通过具有集成化、平台化、人性化特性的平台，在企业绩效管理的闭环中保证决策信息的循环流动。
三、生产制造解决方案
先进制造的关键成功要素
现代企业的竞争优势依赖于计划过程的高度灵活性、产品交付的准确及时性、强有力的质量保障体系以及快速的新产品开发能力，尚阳策划生产制造系统正是为了解决企业生产过程管理的这些问题而开发的：
速度：如何通过计划监控，保证准时交货？
质量：如何通过质量控制，获取客户满意度？
成本：如何通过成本控制，获取产品价格优势？
从计划管理到精益管理
从主生产计划到物料需求计划、生产计划、工序计划、派工计划提供多重计划，尚阳策划从不同层次监控生产和采购的各个环节，加强计划的执行性；
尚阳策划帮助企业实时掌握生产过程每一个环节的投入、产出变化及其带来的影响，迅速响应客户需求；从产品、材料、部门、工作中心、班组、设备、操作工等不同维度进行生产过程产量、工时、质量统计、绩效考核和分析，为企业成本决策、质量决策提供有效依据；
生产制造解决方案的突破
尚阳生产制造解决方案依托信息技术，设置符合现代生产计划和控制要求的流程，对大批量生产、重复式生产、订货型生产、流程式生产、按订单生产等不同生产类型实施有针对性的处理；以帮助企业构建新的生产经营管理模式为目的，结合先进的管理思想和中国的业务实践，重点突出“先进制造”，内嵌企业绩效管理（BPM）先进管理工具，实现业务流程与管理流程的一体融合。
四、物流解决方案
企业物流面临的挑战
当前，市场竞争的激烈程度日益加剧，企业内部、企业与企业之间的物质流通速度、频率、数量超过了以往的任何时候，作为企业运营的关键环节，企业物流在管理、销售、财务、供应链都面临前所未有的挑战。
物流管理提升企业核心价值
在瞬息万变的市场环境中，决定企业成败的因素在于重新审视、设计和管理本企业的核心业务，通过应用先进的企业绩效管理BPM的思想和平衡记分卡BSC等战略管理工具，不断优化业务流程，实现“协同商务”和“敏捷处理”，从而获得超越竞争对手的能力，打造企业的核心价值链。
物流解决方案的最佳选择
尚阳策划物流系统以BPM作为核心指导思想，按照目标设定、预测、计划预算、监控、报告和分析评估六个关键步骤进行系统设计，从而将企业战略目标和企业的业务管理结合起来，并将采购、销售、库存、存货核算、应收应付统一在同一框架之中，以实现业务的协同处理，提高企业快速反应能力。
CRM
一、方案概述
客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。
客户关系管理旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，通过向企业的销售、市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析的能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，为客户提供更快捷和周到的优质服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户，从而增加营业额；另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。
客户关系管理的实施，要求以“客户为中心”来构架企业，完善对客户需求的快速反应的组织形式，规范以客户服务为核心的工作流程，建立客户驱动的产品/服务设计，进而培养客户的品牌忠诚度，扩大可盈利份额。
二、设计理念
IBM曾经对全球企业进行调查，目的是要了解：在进入21世纪的同时，企业首席执行官和高级主管究竟在思考什么问题？结果发现，目前企业的首席执行官他们在思考，在本身与竞争厂商的产品日趋相似的情况下，要如何持续吸引顾客并维持企业的成长。传统上的差异化基础，如产品功能或成本，已经愈来愈不明显，因此他们在寻找新的方法，以保持对目标市场的吸引力，他们希望更加接近顾客，并且把‘顾客’一词加到企业的愿景和使命当中，大部分主管都希望能创造出更加顾客导向的企业文化与企业愿景，但是他们也指出，无法在企业中制定这样的策略，也很难加以制度化或可操作化，大部分的人都缺乏实现使命或愿景的系统方法和实施框架。
企业绩效管理（Business Performance Management）就是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统（部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致，并促进企业战略目标实现的过程。BPM贯穿企业短期计划、中期规划、长期战略，蕴含当今世界最先进的管理工具与方法，通过全方位的企业绩效管理循环来帮助企业实现战略管理。在客户价值创造的过程中，BPM同样是指导提升客户绩效和帮助企业顺利实现客户导向战略的有力的工具，是联系企业战略与执行的桥梁。它通过一组全球普遍采用的工具和方法，来辅助企业正确地制定战略，并将企业战略逐渐分解为部门和个人的关键绩效指标（Key Performance Indication，简称KPIs），制定相应的行动计划，在执行过程中进行有效监控，并协助企业恰当地调整战略。
三、提供市场、销售和服务全面解决方案。
全面覆盖市场、销售、服务的完整业务过程。
在市场营销模块，从市场活动的制定，目标客户群的确立，市场活动的执行，市场费用的监控，市场活动的评估到产生销售线索；
销售线索进入销售模块，从商业机会的确认，客户决策关系的分析，伴随着商机阶段的有效推进，从产品报价、商务洽谈到合同签署，完成了售前阶段；从订单执行、发货、安装调试、收款形成交付客户的商品，完成了售中阶段；
售后服务阶段，针对销售出去的商品进行售后服务，从客户服务请求、产品维修到客户满意度调查，覆盖企业全部服务过程。